Trennen Sie sich von lähmendem Ballast. Zurück zur Newsübersicht Steigern Sie jetzt die Intensität Ihrer Maßnahmen – werden Sie schlanker. Effektiver. Und effizienter. Um Ihr Unternehmen zu retten. Insgeheim war sie da – die Hoffnung, dass die schnell wirksamen Maßnahmen aus Stufe 1 ausreichen. Sie genug für die Liquiditätssicherung und den Kostenabbau getan haben. Sie ausreichend … mehr lesen
Lean Production – schlanke Produktionen braucht das Land! Zurück zur Newsübersicht Die Fachmagazine, das Internet, selbsternannte Gurus – alles spricht und predigt von „Lean“ und Begriffen aus dem Lean Umfeld. Doch was bedeutet „Lean“ wirklich? Und wie schaffen Sie es, die Vorteile dieser Philosophie und Methodik in Ihrer Produktion umzusetzen? Exzellenz erreichen Sie nur, wenn … mehr lesen
Stärkere Kundenorientierung.Mehr Umsatz.Der SHS-Check. Zurück zur Newsübersicht
Raus aus dem Labyrinth der Kundenkontaktpunkte. Zurück zur Newsübersicht Effektives und vor allem profitables Kundenkontaktpunkt-Management bedeutet mehr als bloß Unzufriedenheit zu vermeiden. Dazu sollten Sie wissen, welche Kontaktpunkte (Customer Touchpoints) für Kunden wichtig sind und somit deren Kaufentscheidung beeinflussen. Sie wollen garantiert positive Erfahrungen für Ihre Kunden? Dann müssen Sie deren Bedürfnisse an allen Kontaktpunkten … mehr lesen
Shared Service Center: Fluch oder Segen? Zurück zur Newsübersicht Sie kennen das sicherlich: Externe Berater oder auch Ihre interne Strategieabteilung empfehlen Ihnen die Implementierung eines Shared Service Centers (SSC) – also die Bündelung von administrativen Tätigkeiten aus einzelnen Geschäftsbereichen in einer zentralen Unternehmenseinheit. Es wird Ihnen das Blaue vom Himmel versprochen – nämlich Effizienzsteigerungen von 30 … mehr lesen